Los alcances y el impacto de la transformación digital en las empresas.
En primer lugar, debemos entender que es la transformación digital, entendiendo por esta como el proceso integral donde su alcance se desarrolla en todas las áreas de un negocio, para lo cual se requiere generar cambios en la cultura organizacional y el desarrollo de nuevas tecnologías digitales aplicada en la optimización de procesos en todas las áreas de la organización. Esto se traduce en su su carácter integral lo que permite lograr una mayor eficiencia y como mencionamos en el artículo anterior donde revisamos la importancia de la innovación empresarial que muchas veces está asociado al desarrollo de procesos de transformación digital que se traduce en una entrega de valor al interior de la organización y a los clientes.
Por lo tanto, podemos concluir que la transformación digital para que sea efectiva en una organización debe integrar todas las áreas de una empresa generando un cambio en la forma en que se ejecutan los procesos que se traduce en la entrega de valor a sus clientes, lo cual implica la innovación de sus productos, procesos y estrategias en una organización.
En los próximos artículos veremos cómo se puede desarrollar la transformación digital y como se manifiesta actualmente en las empresas independiente de su tamaño.